提升安检服务品质

日期:2019/4/24 17:01:54 人气:14 加入收藏 评论:0 标签:吴骏 首页 > 新闻中心 > 车站文化 > 正文

为提升安检工作服务品质,切实将服务工作做实做细,客运西站大力推广五星”服务品牌,通过提升客运站服务质量,以实际行动践行“服务零缺陷、满意百分百”服务理念。

4月8日下午,西站安检员胡正权同志在工作中见有一名旅客带农产品及随身行李较多,胡正权主动上前询问旅客到哪里,帮其购票,推小车上安检仪,进行安全检查,帮助旅客将行李安放好,体现了客运站要求“五心、六主动”服务理念,赢得了旅客的赞扬

自开展客运西站启用以来,通过落实服务举措,把自己比旅客、把旅客作亲人,在服务上追求“三优”、“三化”,始终把旅客对美好出行的向往是我们奋斗的目标作为客运人的职责。


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